清掃インスペクターによる
高度なビルクリーニング
ビル清掃における高い技能と知識を有するインスペクター。その存在は、いまや質の高い清掃業務の証となっています。ケービーエスでは時代を見据え、早期に資格者を配備し、万全のビルクリーニングの提供に注力しています。
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清掃業務の能力とクオリティを保証
清掃インスペクターの役割は、ビルの細部にわたる箇所や項目を点検、評価し、改善へと結び付けていくこと。そして、より高品質なサービスの提供に向けて、品質管理体制を社内に構築することです。
また、インスペクターには実践的な清掃技能が要求されるため、有資格者の配備は現場での実務を把握していることを意味します。
ケービーエスでは、長年にわたるビル清掃の経験と実績を礎に、清掃インスペクターの最適なマネジメントによる“ひとつ上”のサービス品質の提供に努めています。
むらのない均質なサービスを提供
かつてビル清掃業務には決まった作業方法やガイドラインはなく、人それぞれのやり方で行われる、いわば職人的な世界でした。そのため、作業員によって仕上がりが異なることもありました。
しかし、清掃インスペクターが行う点検や評価では、汚れやすい箇所や注意すべきポイントが具体的に示され、その改善方法まで細かく指示されます。
それによって、むらのない均質な業務サービスの提供が可能となります。ケービーエスではさらに、このインスペクションの手法を作業員の技能指導にも生かし、常に全現場のレベルアップに取り組んでいます。
抜けのないトータルな業務管理を実施
ケービーエスが自負するのは、100パーセントの仕事を余力を持って行えること。どんな現場のどんな状況においても、完璧な清掃業務の提供をモットーとしています。
同時に、お客様のニーズに応じたオプショナルな業務にも柔軟に対応することも可能です。例えば清掃の重点箇所やスケジュールの指定など。
ここでも清掃インスペクターが重要な役割を果たします。その業務において、作業品質とともに組織品質の評価、つまり業務管理全体のマネジメントを担うため、求められる業務を的確に、抜けなく提供します。
